Аналитика маркетплейсов 2025: как селлеры оценивают эффективность продаж на Wildberries и Ozon
Согласно новому исследованию Digital Advertisers Barometer 2025, опубликованному Data Insight, продавцы на маркетплейсах кардинально меняют подходы к анализу эффективности своих рекламных кампаний в электронной коммерции. Эти изменения особенно важны для селлеров, работающих на крупнейших российских платформах.
Ключевые метрики для бизнеса на маркетплейсах
Исследование выявило интересную тенденцию в аналитике маркетплейсов: количество кликов по-прежнему остается главным показателем для 76% участников онлайн-торговли. Однако традиционная метрика посещаемости сайта существенно потеряла позиции - с первого места в 2022 году она опустилась на десятое в 2024-м, хотя ее все еще отслеживают 55% респондентов.
Современные селлеры все чаще фокусируются на более глубоких показателях эффективности. Среди приоритетных метрик для продаж на маркетплейсах выделяются:
- Действия пользователей на сайте - 68%
- Возврат инвестиций ROI - 68%
- Охват аудитории - 64%
- Конверсия в покупки - 63%
- Анализ поисковых запросов - 63%
- Вовлеченность покупателей - 61%
Рост аналитической грамотности в e-commerce
Особенно впечатляет эволюция использования продвинутых метрик для оценки юнит-экономики. За четыре года применение показателя LTV (пожизненная ценность клиента) выросло с 29% до 45%, ROI - с 35% до 68%, а Sales Lift - с 31% до 45%.
Это свидетельствует о том, что участники рынка электронной коммерции становятся более профессиональными в анализе своего бизнеса. Данная тенденция особенно актуальна для продавцов на Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркете, где конкуренция требует максимально точного понимания эффективности каждого рубля, вложенного в продвижение товаров.
Практические выводы для селлеров
Результаты исследования показывают, что успешные участники онлайн-торговли переходят от простого подсчета кликов к комплексному анализу всей воронки продаж. Это включает:
- Отслеживание поведения покупателей
- Оценку долгосрочной прибыльности
- Оптимизацию карточек товаров на основе данных
- Внедрение систем автоматизации продаж
Для развития аналитических компетенций в сфере бизнеса на маркетплейсах эксперты отрасли регулярно обсуждают подобные тренды на специализированных мероприятиях, таких как форум-выставка Seller Expo, где селлеры обмениваются опытом применения различных метрик для автоматизации продаж и масштабирования бизнеса.
Будущее аналитики в e-commerce
Полученные данные подтверждают, что индустрия маркетплейсов становится более зрелой, а участники рынка - более требовательными к качеству аналитических инструментов для принятия бизнес-решений. Современный селлер должен владеть навыками работы с комплексными метриками, чтобы оставаться конкурентоспособным на растущем рынке электронной коммерции.
Источник: Digital Advertisers Barometer 2025