Согласно обзору ключевых событий октября 2024 года в сфере электронной коммерции, подготовленному экспертами Максмарт, российский рынок маркетплейсов ожидают кардинальные изменения в регулировании. Новые требования коснутся всех участников рынка - от крупных площадок до начинающих селлеров.
Усиление контроля за продавцами и товарами
Министерство экономического развития представило новые требования к верификации участников торговых площадок. Селлеры будут обязаны предоставлять расширенную информацию о себе и своих товарах через специальные формы, которые платформы должны сверять с государственными реестрами.
Параллельно Федеральная налоговая служба разработала поправки, возлагающие на крупные интернет-площадки ответственность за налоговое поведение их партнеров. Это означает, что маркетплейсы станут своеобразными налоговыми агентами для своих продавцов.
Налоговые нововведения затронут импортеров
До июля 2026 года планируется ввести специальный налог на продажу импортных непродовольственных товаров через маркетплейсы. Мера коснется предпринимателей, работающих по упрощенной системе налогообложения, что может существенно повлиять на юнит-экономику многих селлеров.
Участники рынка e-commerce также предложили создать особый налоговый режим для пунктов выдачи заказов, поскольку существующие системы недостаточно учитывают специфику этого бизнеса.
Борьба с монополизацией и контрафактом
Федеральная антимонопольная служба отмечает высокий уровень концентрации на рынке маркетплейсов и необходимость пересмотра правил для продавцов крупнейших площадок. Одновременно система "Честный знак" зафиксировала свыше 50 миллионов нарушений при продажах на маркетплейсах за девять месяцев 2024 года, большинство из которых связано с контрафактом.
Новые требования к карточкам товаров
Прорабатывается обязательное указание в карточках товаров данных о стране происхождения, коде товарной номенклатуры и номере таможенной декларации. Это усложнит работу с кросс-бордер торговлей, но повысит прозрачность для покупателей.
Для эффективной работы в новых условиях селлерам потребуется автоматизация продаж и более тщательный подход к оформлению карточек товаров.
Защита от потребительского экстремизма
Минэкономразвития рассматривает предложения по новым правилам возвратов для маркетплейсов, направленные на борьбу с недобросовестными покупателями, что должно защитить интересы честных продавцов.
Рынок продолжает расти
Несмотря на усиление регулирования, индустрия демонстрирует впечатляющую динамику. По данным Data Insight, доля электронной коммерции в непродовольственной рознице достигла 48%, при этом на маркетплейсы приходится 29% всего оборота.
Признанием успехов отрасли стала премия ECOM AWARDS 2025 на форуме E-Retail Week, где Максмарт получил первое место в номинации "B2B-маркетплейс года".
Что ждет участников рынка в 2025 году
Эксперты отмечают, что маркетплейсы превратились в стратегические предприятия российской экономики, влияющие на смежные отрасли. В этих условиях особенно важными становятся образовательные мероприятия, такие как форум-выставка Seller Expo, где продавцы, производители и сервисные компании могут обмениваться опытом и адаптироваться к новым требованиям рынка.
Предстоящие изменения потребуют от участников рынка:
- Пересмотра бизнес-процессов и юнит-экономики
 - Инвестиций в автоматизацию продаж и аналитику
 - Более тщательного подхода к юридическому сопровождению деятельности
 - Адаптации к новым требованиям верификации и налогообложения
 - Повышения качества работы с карточками товаров
 
Успех в бизнесе на маркетплейсах в 2025 году будет зависеть от готовности компаний адаптироваться к новым правилам игры и инвестировать в технологические решения для онлайн-торговли.