Российские маркетплейсы Wildberries и Ozon столкнулись с серьезными разногласиями при попытке выработать единые стандарты для промоакций и скидочных программ. Согласно данным "Ведомостей" от 13 ноября 2025 года, переговоры зашли в тупик, что создает новые вызовы для продаж на маркетплейсах.
Суть конфликта между крупнейшими площадками e-commerce
Разногласия возникли в рамках обсуждения приложения к меморандуму о добросовестных практиках цифровых платформ. Каждая из ведущих платформ электронной коммерции отстаивает собственное видение того, как должна функционировать система скидок в онлайн-торговле.
Основные противоречия коснулись ключевых аспектов ведения бизнеса на маркетплейсах:
- Методы оформления и проведения промоакций
- Механизмы фиксации условий дисконтных программ
- Принципы отображения ценовой информации для покупателей
- Стандарты расчета размера скидок
Критические последствия для селлеров и их стратегий продвижения
Отсутствие единых стандартов создает серьезные операционные сложности для продавцов, работающих одновременно на нескольких площадках. Селлерам приходится кардинально адаптировать свои стратегии под разные требования платформ, что существенно усложняет:
- Автоматизацию продаж и управление ассортиментом
- Оптимизацию карточек товаров под разные алгоритмы
- Планирование рекламных кампаний и промоакций
- Контроль юнит-экономики проектов
Эксперты индустрии отмечают, что подобные расхождения могут негативно сказаться на рентабельности бизнеса продавцов, поскольку требуют дополнительных ресурсов для управления различными подходами к ценообразованию.
Влияние на развитие индустрии e-commerce в России
Текущая ситуация демонстрирует, что процесс стандартизации правил ведения электронной коммерции в России находится на начальной стадии. Это создает дополнительные барьеры для:
- Новых продавцов, планирующих запуск на маркетплейсе
- Международных брендов, рассматривающих российский рынок
- Развития кросс-бордер торговли
- Привлечения инвестиций в e-commerce проекты
Что делать селлерам в текущих условиях
Представители обеих платформ подтвердили намерение продолжить переговоры, однако достижение консенсуса потребует значительного времени. В этих условиях продавцам рекомендуется:
- Диверсифицировать присутствие на разных площадках, включая Яндекс.Маркет
- Инвестировать в гибкие системы управления товарными данными
- Развивать компетенции в аналитике маркетплейсов
- Оптимизировать логистику маркетплейс операций
- Изучать лучшие практики продвижения товаров на профильных мероприятиях
Перспективы отрасли и роль экспертного сообщества
Подобные отраслевые вызовы регулярно обсуждаются на ключевых событиях e-commerce индустрии, включая форум-выставку Seller Expo. Здесь эксперты делятся опытом работы с различными маркетплейсами и стратегиями адаптации к изменяющимся правилам платформ.
Для успешного развития бизнеса на маркетплейсах в условиях неопределенности критически важно оставаться в курсе изменений политики крупнейших площадок и готовиться к работе с различающимися требованиями к оформлению промоакций и скидочных программ.