Согласно результатам совместного мониторинга Роспотребнадзора и ЦРПТ, опубликованным 6 ноября 2025 года, масштабная проверка производителей биологически активных добавок выявила шокирующую картину фиктивного бизнеса, которая напрямую касается всех участников e-commerce рынка.
Масштабы фиктивного производства БАДов
Полугодовое расследование охватило 32 компании, случайно отобранные из 2300 зарегистрированных производителей БАДов. Результаты оказались ошеломляющими: лишь шесть предприятий смогли подтвердить реальное существование производственных мощностей.
Особенно тревожным стал факт, что 81% проверенных компаний использовали полностью фиктивные адреса. Инспекторы обнаруживали вместо заявленных производственных площадок жилые дома, гостиницы и даже пустыри. Эта ситуация создает серьезные риски для всей экосистемы онлайн-торговли.
Критические риски для продавцов на маркетплейсах
Для продавцов на маркетплейсах Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет данное расследование становится важным сигналом о необходимости тщательной проверки поставщиков. Фиктивные производители могут предлагать товары сомнительного качества, что в итоге приводит к:
- Негативным отзывам покупателей
- Блокировке аккаунтов селлеров
- Потере репутации в e-commerce
- Юридическим последствиям
- Финансовым потерям от возвратов
Особая опасность в сегменте здоровья и красоты
Эксперты e-commerce индустрии отмечают, что подобные схемы особенно опасны в сегменте здоровья и красоты, где качество продукции критически важно для безопасности потребителей. Продавцы, работающие с такими поставщиками, рискуют не только репутацией, но и юридическими последствиями.
Данная ситуация подчеркивает важность профессионального подхода к выбору партнеров в e-commerce бизнесе. На отраслевых мероприятиях, таких как форум-выставка Seller Expo, регулярно обсуждаются методы верификации поставщиков и минимизации рисков при работе с производителями.
Рекомендации для селлеров: как защитить свой бизнес
Специалисты рекомендуют селлерам усилить процедуры due diligence при выборе поставщиков:
- Физическая проверка: не только проверяйте документы, но и физически посещайте производственные площадки
- Документооборот: запрашивайте сертификаты качества и лицензии на производство
- Репутационная проверка: изучайте отзывы других участников рынка
- Тестирование продукции: проводите независимые лабораторные исследования
- Юридическая проверка: верифицируйте регистрационные данные компании
Последствия для маркетплейсов и инвесторов
Для маркетплейсов это исследование также становится поводом для ужесточения требований к верификации продавцов и производителей. Платформы могут внедрить дополнительные механизмы контроля качества товаров в категории БАДов и косметики.
Инвестиции в e-commerce проекты, связанные с производством товаров для здоровья, теперь потребуют еще более тщательной проверки бизнес-модели и реальности производственных активов компаний.
Как минимизировать риски в онлайн-торговле
В условиях выявленных нарушений, успешная автоматизация продаж и продвижение товаров должны базироваться на работе только с проверенными поставщиками. Это особенно важно для:
- Оптимизации карточек товаров с достоверной информацией
- Построения устойчивой юнит-экономики
- Развития кросс-бордер торговли
- Эффективной логистики маркетплейсов
Выводы для участников рынка
Результаты мониторинга Роспотребнадзора и ЦРПТ демонстрируют критическую важность комплексного подхода к бизнесу на маркетплейсах. Успешные селлеры должны инвестировать не только в маркетинг и аналитику маркетплейсов, но и в тщательную проверку всей цепочки поставок.
Данный скандал может стать катализатором для позитивных изменений в отрасли, заставив всех участников рынка электронной коммерции повысить стандарты качества и прозрачности ведения бизнеса.
Источник: retail.ru