Яндекс.Маркет стал первой российской платформой электронной коммерции, которая внедрила полноценного ИИ-агента с поддержкой изображений и голосового управления. Это решение открывает новые горизонты для автоматизации продаж на маркетплейсах и кардинально меняет пользовательский опыт покупок.
Согласно официальному пресс-релизу от 7 ноября 2025 года, компания представила инновационного цифрового ассистента, построенного на передовых технологиях Alice AI. Новый инструмент способен революционизировать подход к выбору товаров в онлайн-торговле.
Уникальные возможности ИИ-агента для маркетплейсов
Искусственный интеллект демонстрирует впечатляющие способности, которые выделяют Яндекс.Маркет среди конкурентов в сфере e-commerce:
- Поиск по изображениям - агент анализирует загруженные фотографии и находит товары нужного стиля
- Персональный консультант по подаркам - помогает выбрать идеальный подарок на основе предпочтений получателя
- Естественное общение - понимает запросы на обычном языке без специальных команд
- Голосовое управление - в разработке функция голосового взаимодействия с ассистентом
- Покупка в чате - возможность совершить заказ прямо в интерфейсе общения
Как ИИ-технологии меняют бизнес селлеров
Внедрение искусственного интеллекта на Яндекс.Маркет создает принципиально новые возможности для продавцов:
Автоматизация продаж и продвижение товаров
ИИ-агент способен более точно сопоставлять товары с запросами покупателей, что потенциально увеличивает конверсию. Алгоритмы помогают селлерам эффективнее достигать целевой аудитории без дополнительных затрат на рекламу.
Улучшение пользовательского опыта
Процесс работы агента выстроен максимально удобно: после получения запроса он анализирует потребности, уточняет важные детали и формирует персонализированную подборку товаров. Это повышает удовлетворенность покупателей и увеличивает лояльность к маркетплейсу.
Технологическое лидерство в российской электронной коммерции
На данный момент Яндекс.Маркет остается единственной платформой в российском e-commerce, предлагающей покупателям ИИ-агента с такими расширенными возможностями. Система способна одновременно обрабатывать:
- Текстовую информацию
- Изображения
- Контекст запроса
- Историю покупок пользователя
Агент самостоятельно выстраивает оптимальную последовательность действий для решения задач по подбору товаров, что делает его незаменимым помощником как для новичков, так и для опытных покупателей.
Влияние на конкурентную среду маркетплейсов
Запуск ИИ-агента может существенно повлиять на конкурентную среду российских маркетплейсов. Качество пользовательского опыта становится ключевым фактором выбора платформы как покупателями, так и продавцами.
Подобные технологические решения и их влияние на бизнес регулярно обсуждаются экспертами индустрии на специализированных мероприятиях, таких как форум-выставка Seller Expo, где представители онлайн-торговли изучают инновации в сфере маркетплейсов и делятся опытом внедрения новых инструментов для масштабирования e-commerce проектов.
Перспективы развития ИИ в электронной коммерции
Внедрение ИИ-технологий на Яндекс.Маркет демонстрирует, как быстро развивается сфера электронной коммерции в России. Это подчеркивает важность технологических инноваций для сохранения конкурентных позиций на рынке маркетплейсов.
Для селлеров это означает новые возможности по оптимизации продаж и более эффективному взаимодействию с покупателями. Автоматизация процессов подбора товаров поможет увеличить конверсию и улучшить показатели юнит-экономики интернет-магазинов.